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書名 :
SNSの上手な運用ルールとクレーム対応 小さな会社・お店が知っておきたい (DO BOOKS)
著者 :
田村 憲孝
出版者:
同文舘出版
出版年:
2023/09
分類 :
336
形態 :
一般書
予約 [予約人数:0人]
所蔵情報
No
所蔵場所
置き場所
状態
メモ
1
小坂
小坂開架
在架
詳細情報
名称
書誌情報
書名
エスエヌエス ノ ジョウズ ナ ウンヨウ ルール ト クレーム タイオウ
SNSの上手な運用ルールとクレーム対応
副書名
チイサナ カイシャ オミセ ガ シッテ オキタイ
小さな会社・お店が知っておきたい
叢書名
ドゥー ブックス
DO BOOKS
著者名1
タムラ ノリタカ
田村 憲孝/著
株式会社ウェブタイガー代表取締役。一般社団法人ウェブ解析士協会「SNSマネージャー養成講座」運営代表。
出版者
ドウブンカンシュッパン
同文舘出版
出版年
202309
ページ
215p
サイズ
21cm
ISBN
978-4-495-54146-0
価格
1800
内容紹介
小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
件名
危機管理(経営)
ソーシャルネットワーキングサービス
苦情処理
中小企業
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